Продукция

Покупка нами товаров в США и Канаде для Вас, если Вы из России.

Итак, если вы предпочтёте  нашу ответственность и заботу за весь процесс поставки инструментов (или других товаров) для вас, то ниже описан наш подход к этой работе.

Если Вам требуется доставка на Украину - для Вас есть отдельные пояснения.

 

Общие принципы нашего подхода к отправлениям.

Если совсем коротко, то Вы выбираете подходящий для Вас товар или комплект и производите нам оплату, всё остальное делаем мы. Вам не надо никуда ходить, никуда писать и никуда звонить, Вам не надо ни о чём волноваться. Как  результат - Вы получаете заказанный Вами товар. По его приходу в Москву мы Вам сообщим. 

Если Вы не из Москвы - мы Вам вышлем Ваш товар за небольшую дополнительную оплату  расходов, связанных с почтовым отправлением по России.

 

Краткие тезисы.

В цену, которую мы Вам называем, включены все заботы и расходы, среди которых:

  • перевод необходимой суммы денег за границу для оплаты товара
  • покупка товара
  • оплата товара
  • пересылка товара по адресу нашего партнёра в США
  • отслеживание доставки товара по адресу в США
  • проверка товара в США и замена деталей, в случае их некондиции или повреждения
  • перепаковка товара и всех его деталей для надёжной пересылки в Россию
  • разбивка, при необходимости, товара по нескольким отправлениям
  • упаковка товара для бережной и надёжной пересылки
  • отправка товара почтой, грузовой компанией или иным перевозчиком
  • сама пересылка товара
  • отслеживание отправления
  • получение отправления в России
  • разрешение всех вопросов с перевозчиком, почтой и таможней, в случае любых недоразумений
  • проверка товара и его комплектации при получении в Москве
  • замена повреждённых деталей товара, при их повреждении при пересылке, при необходимости
  • информирование Вас о ходе процесса
  • приглашение Вас получить готовый товар в нашем уютном офисе в центре Москвы
  • кофе и чай в нашем офисе - по Вашему желанию без ограничения.

 

Перечисление столь длинного списка мы делаем не только для того, чтоб проиллюстрировать, что входит в нашу работу, но так же и для того, чтоб проинформировать Вас - что именно придётся делать любому, кто возьмёт на себя обеспечение отправления и доставки. Исключение любого из перечисленных пунктов - это недобросовестность исполнителя - может привести к повреждению товара, к повреждению некоторых его узлов, к возможным несоответствиям заказанного и полученного, к неприятностям и нервотрёпке по другим причинам. Мы, беря эти заботы полностью на себя, предоставляем Вам возможность лишь заказать и получить товар в целости и безо взяких хлопот.  

Если потребуется - мы просчитаем суммарную стоимость товаров с доставкой.

 

Теперь подробнее.

Мы не являемся транспортной компанией. Но мы можем выполнять индивидуальные просьбы и выполняем их только с индивидуальным подходом в каждом конкретном случае. Поэтому правила мы не публикуем, но на конкретные вопросы стараемся отвечать и отвечать вдумчиво. Обычно мы выполняем работу, которую другие не хотят, а зачастую просто не могут выполнить или не могут выполнить грамотно и качественно.  Если у Вас не сформировалось чёткое решение по тому, будете ли Вы что-либо покупать и будете ли Вы отправлять с нашей помощью, лучше подождать, когда такое решение будет сформировано. От души желаю Вам, чтоб такое желание не сформировалось лишь потому, что Вам пришлось пожалеть о том, что купившись на сладкие и дешёвые обещания недобросовестных людей, Вы потеряли время, силы и деньги. А вместо исполнения Ваших желаний получили разочарование.

Да, мы обычно делаем и решаем то, что для других представляет проблему. Наши способы не самые дешёвые, но надёжные - нам именно это важно. Кроме этого, называя цену, мы включаем туда всё - от заказа до получения на себя товара в Москве (заказ/перевод денег/оплата/отслеживание/перепаковка/упаковка/пересылка/замена повреждённых при пересылке товаров). Возможно, в Вашем случае это будет дороговато, но, повторю, добросовестная работа для нас важнее скидок неизвестно с чего и за что.

Таможенная пошлина с почтовых отправлений, приходящих в Россию, которые выполняем мы, взимается (пока) с товаров, стоимость которых превышает 1000 Евро. Говорят, что вскоре сделают так, как на Украине, в Западной Европе и в США - пошлина взимается с отправлений стоимостью выше 200 Euro. Подробнее - узнавайте у таможенных органов. Мы стараемся сделать так, чтоб Вам не пришлось платить пошлину, используя только законные методы.

Мы отправляем посылки почтой USPS Express International, которая берёт 12$ за килограмм посылки при весе более 10 кг (при меньшем весе - дороже). Имейте в виду вес посылочной коробки и упаковки в целом - это “накладывается” на вес самого товара и учитывается при расчёте стоимости пересылки каждого отдельного товара. Вес посылочной коробки и упаковки в целом раскладывается на вес всех товаров в данной посылке пропорционально весу каждого отдельного товара.

Мы стараемся сделать так, чтоб вес посылки был больше 10 кг, так как при меньшем весе стоимость пересылки в расчёте на 1 кг. резко возрастает и мы такие отправления не выполняем, обычно предлагая выполнять их без нашего участия.  Если же Вам принципиально именно маленькое отправление, это - предмет обсуждения, но имейте в виду намного более высокую стоимость пересылки в расчёте на 1 кг. веса посылки.

Мы с пониманием относимся к желанию любого человека обходиться минимумом затрат. Но ведь есть много примеров, когда “скупой платит дважды”: дешёвый китайский инструмент, дешёвые шурупы, обламывающиеся при заворачивании, дешёвая водка, по-дешёвке сделанные дороги, дешёвые автомобили, некачественно или не полностью выполненная работа. Во всех этих и многих других случаях, "сэкономив", позднее понимаешь, что лучше бы сразу заплатил побольше, но избежал мороки и проблем в дальнейшем.

При отправке малоценных вещей или абсолютно неповреждаемых, конечно, неважно, как их отправлять, в таких случаях, разумеется, надо избирать самые дешёвые пути. Но то, что обычно пересылаем мы, требует аккуратного и бережного обращения, пересылаемые товары и инструменты зачастую стоят недёшево.

Наш способ, которым производятся почтовые отправления,  отличается абсолютной предсказуемостью и надёжностью. У нас слишком большой опыт потерь и повреждений, чтоб ради какой-то экономии рисковать большими деньгами. Стоимость грузов, которые мы когда-либо организовывали - от 100$ до 300000$, список стран - большой. Столько за жизнь "нахлебались".... Поэтому сейчас предпочитаем в первую очередь надёжность.

В стоимости, которую нам объявляют (а мы передаём Вам), учтено всё. Например, учтена стоимость перевода денег в США - ведь деньги тем или иным способом туда надо переводить. Почтовый или банковский перевод, обслуживание кредитной карты с которой Вы платите, плата за перевод с карты в иностранной валюте или плата за приём денег в иностранном банке - какая-то плата есть всегда. Если я сам не произвожу этих плат и даже не беспокоюсь как это делается, а плачу за комплекс услуг, то я могу требовать. Хотя в нашем случае требовать никогда не приходится - за деньги, которые Вы платите, Вы всегда имеете первоклассные услуги. Вы лишь получаете товар в Москве, либо в Вашем городе, возможно, с дополнительной пересылкой к Вам из Москвы.

В США находится наш партнёр, имеющий свой заработок с проводимой им работы. Изначально перед ним ставилась задача сделать не дёшево, а максимально качественно и надёжно при минимуме возможной за такую работу цене. Инструмент Фестул - очень дорогой, есть намного дешевле - такая аналогия понятна?

Все наши посылки в США перепаковываются и проверяются. Для этого нашими “контрагентами” заранее закупается (а не собирается абы что - что под руку попадётся) различные профессиональные упаковочные материалы, прочные коробки разных размеров, специальный (по которому видно - вскрывалась коробка или нет) и обычный (упаковочный) скотч, делаются инвойсы, понятные для нашей таможни и удобные получателю.

Кроме этого, мы "сопровождаем" покупки, которые отпраляем. Например, одному из форумчан мы трижды меняли пластину для фрезера.... Это - три посылки сюда и две посылки туда. А что делать, если пластина не подходила к его фрезеру? А проверить можно было только после получения, уже в Москве. Для шипорезок меняли детали, меняли помятые (не по нашей вине) инструкции, кронштейны, погнутые направляющие от позиционеров, смятые транспортиры угловых упоров, раскрошенные патрубки и т.д. Многократно меняли ошибочно присланные товары. Меняли, заметьте, за наш счёт. Многие товары находятся у нас на складе и, при необходимости, мы моментально заменяем негодные, испорченные, некорректно скомплектованные детали, просто взяв их из соседнего комплекта. Вам - меняем, сами потом решаем проблему. Всё это входит в нашу работу.

Конечно, в каких-то отдельных случаях мы, возможно, немного переплачиваем по сравнению с самыми дешёвыми, но не столь надёжными способами. Но в среднем получается не так уж и дорого. Стабильно, чётко, быстро. Без лишней болтовни, без последующих “извинений” типа: “Условия изменились, ну ты понимаешь, извини, брат”. Если нужен инструмент (или другая вещь), нужен сейчас. Если некогда бесконечно обсуждать, где его может быть можно купить на 5 рублей дешевле. И мы не будем тратить на это время. Намного проще заранее знать, во что обойдётся та или иная вещь, чтоб либо оценить разумность приобретения, либо заложить это в конечную стоимость изделия, знать, что сбоев не будет, знать, что за эту цену товар будет получен и никто не будет “вешать лапшу на уши” и морочить голову.

Обращайтесь к нам, лучше по почте LeighJigsInfo@GMail.com, и мы рассчитаем для Вас стоимость того комплекта товаров, которые Вы хотели бы приобрести в США или Канаде и получить в России.

 

"Мы не предлагаем дешёвое, мы предлагаем лучшее" - это наш девиз. Применительно к посылкам - мы предлагаем профессиональный подход и надёжное решение.

 

P.S. 

Некоторые исключения.

 

Евгений Фукс
технический консультант
LeighJigs.ru
LeighJigsINFO@gmail.com